CX · Mystery shopping · AI

Prism Intelligence CX + AI QA platformja

A Prism Intelligence brand élményt mér mystery shopokkal, felmérésekkel és auditokkal. A hatásom a marketing site mögötti produkciós stack: white-label MSP appok (iSecretShop, BARE, Project Fielder), field mobil app, és AI, amely értékeli a shopokat, ahelyett hogy videóban és blokkokban fojtaná az editorokat.

Szerepkör Senior platform engineer · mystery shopping és AI QA

Megbízás MSP platform, mobil field app, AI auto-edit, reporting

Platform type Web

Problem

Manual QA could not keep up with shops, videos and receipts. White-label MSP brands (iSecretShop, BARE, Project Fielder) needed one codebase, a field app that works offline, and AI that follows client rules.

Stack

PHP, Yii2, Ionic/Cordova, MySQL, AWS S3, OpenAI, Deepgram, PayPal, Zendesk, SAML, FCM.

Architecture

Shared Yii2 MSP: admin, shopper portal, client Director dashboard
Ionic field app: offline shops, geofence, camera, barcode, signature, S3 uploads
OpenAI assistants for grammar, receipt checks, duration fraud and per-client rules
Deepgram STT with PII redaction and timestamped video Q&A
PayPal shopper payouts, SAML SSO, 46+ reports and REST API v1-v4

Result

Shops get reviewed at scale instead of sitting in an editor queue. Integrono's delivery is production AI on top of a real ops platform, not a chatbot slide.

Stack

PHP Yii2 Ionic MySQL AWS S3 OpenAI Deepgram PayPal Zendesk SAML FCM

Kapcsolódó site-ok

prismintelligence.com prismintelligence.com/solutions prismintelligence.com/mystery-shopping prismintelligence.com/reporting prismintelligence.com/surveys

Ingyenes felfedező hívás

Hozzon kaotikus stacket vagy elakadt integrációt - az Integrono feltérképezi a legokosabb első lépést.

Senior rálátást kap a költségvetési csapdákra, a függőségekre és arra, hogy vásároljon, ragasszon vagy építsen - mielőtt a fizetett munka elindul. A CEO a körben marad.

Foglalja le az ingyenes bevezetőt · Távirat WhatsApp