Пайплайн CRM + Telegram + Stripe
Ліди, billing-події та алерти підтримки в одному моніторинговому потоці - sales, finance і support бачать одну правду.
Задача
Ліди, платежі й підтримка жили в різних інструментах. Команда пропускала failed charges, з'ясовувала статуси в чатах і не бачила, який лід став платним клієнтом.
Що зробив
CRM як джерело правди по стадіях; Stripe webhooks для checkout, invoice і subscription; Telegram-алерти по failed payments, великих угодах і ескалаціях.
Продакшен-деталі
- Ідемпотентні webhook-обробники з retries і dead-letter логами
- Явний мапінг Stripe customer → CRM contact/deal
- Роутинг алертів за ролями, щоб не зашумлювати чат фаундера
Результат
Менше пропущених renewals, швидший контекст для підтримки і pipeline, якому можна довіряти без нічних Excel-звірок.
Безкоштовний discovery-дзвінок
Хаотичний стек чи зависла інтеграція - Integrono намітить найрозумніший перший крок.
Ви отримуєте senior-погляд на бюджетні пастки, залежності і коли купувати, склеювати чи писати - до старту оплати. CEO лишається в контурі.