Pipeline CRM + Telegram + Stripe
Capture de leads, événements de billing et alertes support dans un flux monitoré - pour que sales, finance et support partagent la même vérité.
Problème
Leads, paiements et support vivaient dans des outils différents. L'équipe ratait les charges échouées, chassait le statut dans le chat et ne voyait pas quel lead devenait un client payant.
Ce que j'ai construit
Le CRM comme source de vérité des étapes du pipeline; webhooks Stripe pour checkout, invoice et événements d'abonnement; alertes Telegram pour paiements échoués, gros wins et escalades support.
Détails de production
- Handlers webhook idempotents avec retries et logging dead-letter
- Mapping clair du Stripe customer vers le contact/deal CRM
- Routage d'alertes par rôle pour que le bruit reste hors du chat fondateur
Résultat
Moins de renouvellements manqués, un contexte support plus rapide et un pipeline auquel le leadership fait confiance sans réconciliation Excel nocturne.
Appel découverte gratuit
Apportez une pile désordonnée ou une intégration bloquée - Integrono tracera le premier pas le plus intelligent.
Vous obtenez un avis senior sur les pièges budgétaires, les dépendances et s'il faut acheter, assembler ou construire - avant le début du travail payant. Le PDG reste dans la boucle.