Fälle

CRM + Telegram + Stripe Pipeline

Lead Capture, Billing-Events und Support-Alerts in einem überwachten Fluss - damit Sales, Finance und Support dieselbe Wahrheit teilen.

Problem

Leads, Zahlungen und Support lebten in verschiedenen Tools. Das Team verpasste fehlgeschlagene Charges, jagte Status im Chat und sah nicht, welcher Lead zum zahlenden Kunden wurde.

Was ich gebaut habe

CRM als Source of Truth für Pipeline-Stufen; Stripe-Webhooks für Checkout, Invoice und Subscription-Events; Telegram-Alerts für fehlgeschlagene Zahlungen, High-Value-Wins und Support-Eskalationen.

Produktionsdetails

  • Idempotente Webhook-Handler mit Retries und Dead-Letter-Logging
  • Klares Mapping von Stripe-Customer auf CRM-Kontakt/Deal
  • Rollenbewusstes Alert-Routing, damit Rauschen nicht im Gründer-Chat landet

Ergebnis

Weniger verpasste Renewals, schnellerer Support-Kontext und eine Pipeline, der die Führung vertraut - ohne nächtlichen Spreadsheet-Abgleich.

Kostenloses Kennenlerngespräch

Unordentlicher Stack oder festgefahrene Integration - Integrono plant den klügsten ersten Schritt.

Sie bekommen eine Senior-Einschätzung zu Budgetfallen, Abhängigkeiten und ob kaufen, kleben oder bauen der richtige Weg ist - bevor die bezahlte Arbeit beginnt. Der CEO bleibt eingebunden.