Пайплайн CRM + Telegram + Stripe
Захоп лідаў, падзеі білінгу і алерты падтрымкі ў адным патоку пад маніторынгам - каб продажы, фінансы і падтрымка бачылі адну праўду.
Праблема
Ліды, плацяжы і падтрымка жылі ў розных інструментах. Каманда прапускала няўдалыя спісанні, высвятляла статусы ў чатах і не бачыла, які лід стаў плацячым кліентам.
Што я зрабіў
CRM як крыніца праўды па стадыях пайплайна; Stripe webhooks для checkout, рахункаў і падпісак; Telegram-алерты пра няўдалыя плацяжы, буйныя здзелкі і эскалацыі падтрымкі.
Дэталі продакшну
- Ідэмпатэнтныя webhook-апрацоўшчыкі з паўторамі і dead-letter логамі
- Выразнае супастаўленне Stripe customer з кантактам/здзелкай у CRM
- Маршрутызацыя алертаў па ролях, каб не зашумляць чат заснавальніка
Вынік
Менш прапушчаных падаўжэнняў, хутчэйшы кантэкст для падтрымкі і пайплайн, якому кіраўніцтва можа давяраць без начных сверак у табліцах.
Бясплатны званок для выяўлення
Прынясіце бязладны стэк ці завіслую інтэграцыю - Integrono намячае самы разумны першы крок.
Вы атрымліваеце экспертную ацэнку бюджэтных пастак, залежнасцей і таго, ці варта купляць, склейваць ці будаваць - да пачатку платнай працы. CEO застаецца ў кантуры.